CoinsPaid Support
Encontre a resposta para sua pergunta nas Perguntas Frequentes abaixo. Caso contrário, envie uma solicitação à nossa equipe de suporte que envia o formulário.
Parte 1: Integração
Como habilito o CoinsPaid.com no meu site?
Você pode verificar nosso guia de integração aqui: https://docs.coinspaid.com/docs/integration-guide, caso tenha alguma dúvida adicional sobre o processo de integração, você pode encaminhá-la para nossa equipe de suporte via [email protected]
O Coinspaid.com fornece serviços no meu país?
Poderemos fornecer nossos serviços se o seu país não estiver na lista restrita, você pode vê-lo aqui: https://coinspaid.com/aml-ctf-kyc-policies/.
Posso experimentar o CoinsPaid.com gratuitamente?
Sim, você pode solicitar uma versão de avaliação de 14 dias através do seguinte link: https://coinspaid.com/request-a-quote/
Como adiciono um botão de pagamento cripto ao meu site?
Você pode encontrar essa informação na documentação da API: https://docs.coinspaid.com/docs/integration-guide/crypto-payment-form
Posso usar o CoinsPaid.com com minha loja WooCommerce / Shopify?
Sim, você pode fazer isso usando nossos novos recursos - Futuros e Invocies, para obter mais informações: https://docs.coinspaid.com/docs/api-documentation/v2/futures e https://docs.coinspaid.com/docs / api-documentation / v2 / faturas
Posso usar o CoinsPaid.com no meu setor?
Você pode discutir a possibilidade de implementação de nossa solução de negócios em seu campo de trabalho através de [email protected] ou [email protected]
Posso configurar o acesso multiusuário na minha conta CoinsPaid.com?
Sim, podemos fornecer o acesso à sua conta para vários usuários com nível de acesso configurável para cada um deles. Para obter mais detalhes, entre em contato conosco pelo [email protected]
Como posso entrar em contato com o suporte do CoinsPaid.com?
Para entrar em contato com nossa equipe de suporte, você pode usar o seguinte endereço: [email protected]
Parte 2: Pagamentos e cobrança
Quais criptomoedas são suportadas?
Você pode ver todas as criptomoedas suportadas na próxima página https://docs.coinspaid.com/docs/
Como escolho quais criptomoedas aceitar?
Podemos recomendar o uso das criptomoedas mais comuns - BTC, LTC, BCH, ETH, XRP, DOGE e BCH. Você precisa conhecer seus clientes e criptomoedas que eles usam com mais frequência. Embora seja possível adicionar qualquer criptomoeda da nossa lista. https://docs.coinspaid.com/docs/
Quais são as taxas de transação?
Para verificar as taxas para o seu negócio, você precisa entrar em contato com nosso departamento de vendas - [email protected] ou [email protected]
Como adiciono um botão de pagamento criptográfico ao meu site?
Você pode encontrar essa informação na documentação da API: https://docs.coinspaid.com/docs/integration-guide/crypto-payment-form
Existem limites de transação?
Não temos limites para depósitos e levantamentos máximos, mas temos limites para depósitos e levantamentos mínimos que você pode ver na próxima página https://docs.coinspaid.com/docs/confirmations-and-limits
Quanto tempo leva para processar pagamentos em cripto?
Normalmente, leva de alguns minutos a várias dezenas de minutos para reunir uma quantidade suficiente de confirmações para uma transação em blockchain e ser creditado no saldo do destinatário depois disso, mas nosso serviço fornece um recurso de depósito instantâneo que ajuda você e seus usuários a perderem tempo até seus fundos são ariive.
Como posso enviar uma fatura para meu cliente?
Temos vários cenários de implementação de fatura, mas o fluxo geral inclui encaminhar ao usuário um URL para pagamento que você gerou anteriormente com uma solicitação. Para obter detalhes, consulte o seguinte link: https://docs.coinspaid.com/docs/ api-documentation / v2 / faturas
Parte 3: Conversão de moeda
Como faço para converter as moedas que recebo em BTC?
Nosso serviço oferece uma opção para realizar trocas cripto-criptográficas, com suporte para as moedas que você pode trocar para BTC - LTC, ETH, BCH, USDT (ERC20) e DOGE.
Como faço para converter criptomoeda em moeda fiduciária?
Apoiamos a função de troca por fiat e você pode acessá-la por meio de nosso backoffice simplesmente fazendo alguns cliques, escolhendo a moeda para a conversão e o valor.
Quais moedas fiduciárias são compatíveis?
Atualmente, suportamos as seguintes moedas: EUR, USD, CAD, SEK, AUD, NOK, CHF, RUB, CNY, JPY, NZD, MXN, ARS, BRL, GBP, INR, KRW, THB, MYR, PEN, CLP, KZT , UAH ** (será atualizado). Embora você possa entrar em contato conosco via [email protected] se quiser discutir a adição de outra moeda fiduciária para sua empresa.
Quais são as taxas de conversão?
Todos os detalhes sobre as comissões da empresa podem encontrar uma oferta comercial ou entrar em contato com um novo departamento de empresas: [email protected] ou [email protected]