Última atualização: 22 de setembro de 2022

Política de Privacidade

Introdução

A presente Política de Privacidade (“Política”) clarifica a forma como a Dream Finance OÜ (doravante, “CoinsPaid”, “nós”, “nosso”, “nossa”, “nossos”, “nossas”) coleta, usa, compartilha e protege as Informações Pessoais que você nos fornece durante o uso do site CoinsPaid.com (o “Site“) ou de nossos produtos. A Política regula as regras de tratamento de dados pessoais de nossos clientes, seus representantes parceiros e todos os outros visitantes do Site.

A CoinsPaid tem o compromisso de proteger sua privacidade. Implementamos todas as medidas necessárias — em termos legais, técnicos e organizacionais — para assegurar a confidencialidade, integridade e disponibilidade de suas Informações pessoais.

Por “informações pessoais” ou “dados pessoais” nos referimos a qualquer informação com a qual você possa ser identificado(a), ou que possa ajudar a identificá-lo(a).

O Regulamento Geral de Proteção de Dados (2016/679), vigente desde 27 de abril de 2016 (doravante, o RGPD), aplica-se ao tratamento das informações pessoais pela CoinsPaid.

Nossas informações de contato

Todas as referências a “CoinsPaid”, “nós”, “nosso”, “nossa”, “nossos” e “nossas” aplicam-se à Dream Finance OÜ, empresa limitada sob as leis da República da Estônia com o número de registro 14783543.

Nosso escritório oficial está localizado em Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Kai tn 4, 10111, Estonia.

Se você tiver alguma questão relacionada à proteção de dados, por favor, entre em contato conosco: compliance@coinspaid.com

Tipo de informações pessoais que nós coletamos

Os tipos de informações pessoais que podemos coletar incluem:

Informações de contato (e-mail, número de telefone ou identificação de mensagens);
Detalhes do seu documento de identidade;
Endereço de residência;
Informações financeiras;
Informações de emprego;
Detalhes da geolocalização;
Histórico de seus registros e atividades no site;
Endereço IP, informações do navegador e do sistema operacional, impressão digital do dispositivo.

A maioria das informações que coletamos é fornecida por você, diretamente. Também podemos receber algumas informações de fontes disponíveis ao público (por exemplo, sobre sanções) ou de nossos contratantes. Fazemos uso de listas de triagem disponibilizadas por fornecedores de dados, serviços de verificação de identidade, antifraude e monitoramento de transações.

Por favor, lembre-se de que não poderemos fornecer nossos serviços se você se recusar a nos fornecer informações de acordo com nossos requisitos de KYC/AML, conforme comunicado quando você decide se inscrever em algum de nossos serviços que requerem verificação de identidade e monitoramento contínuo da atividade. Por favor, lembre-se de que, em alguns casos, nós podemos exigir informações e documentos adicionais para fins de KYC e AML/CTF.

Por favor, lembre-se de que o processamento dos seus dados pessoais pode incluir a tomada de decisão automatizada, incluindo a criação de perfis. Nós podemos aplicar a tomada de decisão automatizada, incluindo a criação de perfis para o registro, a manutenção da conta conosco e a prevenção de fraudes.

Como obtemos as informações e porque as temos

Tratamos os dados de nossos clientes para os seguintes propósitos:

para lhe fornecer nossos serviços, como cliente individual, ou como cliente corporativo representado;
para entrar em contato com você ou responder aos seus pedidos;
para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, requisitos KYC/AML);
para prestar assistência em caso de investigação criminal e ação regulatória;
para proteger seus ativos contra acesso não autorizado;
para prevenir qualquer fraude e atividades fraudulentas;
para lhe fornecer informações sobre nossos produtos, notícias e atualizações;
para resolver disputas e proteger seus interesses ou interesses de outros usuários.

De acordo com a RGPD, as bases legais para processarmos estas informações são:

seu consentimento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, entrando em contato conosco pelo e-mail compliance@coinspaid.com;
nossa obrigação contratual;
nossa obrigação legal de cumprir as exigências da AML/CTF, sob as leis e regulamentos aplicáveis, de manter registros para fins fiscais;
nosso interesse legítimo em fornecer as atualizações necessárias sobre nossos serviços, prevenir todas as atividades fraudulentas de forma proativa e retrospectiva, e contatar funcionários de nossos clientes e parceiros de negócios.

Com quem compartilhamos suas informações pessoais

Podemos compartilhar essas informações com:

nossos afiliados, agentes e representantes;
nossos fornecedores de software para fins de verificação de identidade e antifraude;
nossos fornecedores de informações de fontes acessíveis ao público (por exemplo, sobre sanções);
nossos prestadores de serviços financeiros através dos quais facilitamos as transações de moedas fiduciárias para/de nossos serviços;
Agências reguladoras ou de aplicação da lei, se exigido ou permitido por Lei.

Transferência internacional de informações pessoais

Podemos transferir suas informações pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu somente nos seguintes casos:

se o país para o qual transferimos suas informações pessoais fornecer o nível adequado de proteção de informações pessoais (com base da decisão relevante da Comissão Europeia);
se tomarmos as devidas salvaguardas para assegurar que seus direitos, como titular das informações, sejam protegidos (por exemplo, celebrar cláusulas contratuais padrão ou pedir o seu consentimento para tal transferência);
se quaisquer exceções para situações específicas se aplicarem (por exemplo, se tal transferência for necessária para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais ou por razões importantes de interesse público).

Retenção de informações pessoais

Garantimos que qualquer informação de que precisarmos, para qualquer propósito, não será mantida por mais do que o tempo necessário. Conservamos suas informações pessoais somente para cumprir com nossas obrigações legais, resolver disputas e proteger seus e nossos legítimos interesses.

Manteremos suas informações pessoais por um período máximo de sete 5 (cinco) anos após o término das relações legais.

Você pode sempre solicitar a remoção das informações pessoais. Mas lembre-se de que, em determinados casos, somos obrigados a armazenar suas informações para estarmos em conformidade legal.

Os seus direitos

Sob a lei de proteção de dados, você tem direitos, nomeadamente:

Direito ao acesso – você tem o direito de nos pedir cópias de suas informações pessoais;
Direito à retificação – você tem o direito de nos pedir para retificar informações que você considere imprecisas. Você também tem o direito de nos pedir que completemos as informações incompletas;
Direito à remoção – você tem o direito de nos pedir para apagar suas informações pessoais;
Direito à restrição do tratamento – você tem o direito de nos pedir para limitar o tratamento de suas informações;
Direito de objeção ao tratamento – você tem o direito à objeção ao tratamento de suas informações pessoais;
Direito à portabilidade dos dados – você tem o direito de pedir a transferência das informações fornecidas por você para outra organização ou para você.

Não é necessário pagar qualquer taxa pelo exercício de seus direitos. Se você fizer uma solicitação, teremos um mês para lhe responder. Por favor, contate-nos pelo e-mail compliance@coinspaid.com caso deseje fazer uma solicitação.

Por favor, lembre-se de que, em alguns casos, nós não poderemos satisfazer sua solicitação por causa de nossas obrigações legais ou interesses legítimos imperiosos. Nesses casos, explicaremos as razões pelas quais sua solicitação não pode ser atendida e como você pode reclamar.

Segurança

A CoinsPaid implementou medidas de segurança para cumprir com padrões de segurança reconhecidos a nível internacional. Nossa plataforma também usa criptografia SSL ou TLS por razões de segurança e para a proteção da transmissão de conteúdo confidencial quando você nos envia solicitações.

Nosso responsável pela proteção de dados

O nosso responsável pela proteção de dados é uma pessoa encarregada da conformidade com o RGPD. Você pode entrar em contato com o responsável caso tenha alguma preocupação em relação às nossas práticas de proteção de dados, através do e-mail compliance@coinspaid.com.

Nossa autoridade de proteção de dados

Nossa Autoridade Supervisora de Proteção de Dados é estoniana – Inspetoria de Proteção de Dados (Andmekaitse Inspektsioon). Você pode reclamar à Inspetoria de Proteção de Dados se estiver insatisfeito com nossas práticas de proteção de dados.

O endereço da Inspetoria de Proteção de Dados é:

Tatari 39

10134 Tallinn

Tel. +372 6828 712

Site: https://www.aki.ee/

Alterações à Política de Privacidade

A CoinsPaid pode alterar a presente Política a qualquer momento. Iremos notificá-lo(a) através do nosso Site ou de nossas newsletters por e-mail.